PSO Certificerende
Instellingen:
welke kiest u?
Voor een officiële PSO-hercertificeringsaudit moet u een geaccrediteerde certificerende instelling inschakelen. In Nederland zijn er vier geaccrediteerde instellingen. Deze pagina helpt u de juiste keuze maken.
Wat is een certificerende instelling?
Een certificerende instelling (CI) is een onafhankelijke organisatie die bevoegd is om PSO-audits uit te voeren en certificaten af te geven namens PSO Nederland. Alleen geaccrediteerde of bevoegd verklaarde CI’s mogen dit doen.
Rol van de CI
De CI beoordeelt of uw organisatie voldoet aan de eisen van de PSO-norm. Bij hercertificering controleert de auditor uw dossier, interviewt medewerkers en beoordeelt de bewijslast voor de doelgroepmedewerkers.
Na een succesvolle audit geeft de CI een PSO-certificaat af dat 3 jaar geldig is. Het certificaat wordt geregistreerd in het officiële PSO-register van PSO Nederland.
Accreditatie vs. bevoegd verklaard
Getoetst en erkend door de Raad voor Accreditatie (RvA). Hoogste niveau van onafhankelijke kwaliteitsborging. DEKRA, DNV, Kiwa en TÜV Rheinland zijn alle vier volledig RvA-geaccrediteerd.
De 4 geaccrediteerde CI’s
Elk van de vier geaccrediteerde certificerende instellingen heeft eigen specialisaties, werkwijzen en tarieven. Vergelijk ze zorgvuldig voordat u een keuze maakt.
Over DEKRA
DEKRA is een van de grootste internationale testinstituten ter wereld, actief in meer dan 60 landen. In Nederland is DEKRA breed geaccrediteerd voor uiteenlopende certificeringsschema’s, waaronder PSO. DEKRA staat bekend om zijn gestructureerde auditaanpak en uitgebreide sectorervaring.
Over DNV
DNV (Det Norske Veritas) is een wereldwijde kwaliteitsborging- en risicomanagementorganisatie met meer dan 150 jaar ervaring. DNV is sterk in het certificeren van grote en complexe organisaties en heeft diepgaande expertise in risicomanagement en duurzaamheid. In Nederland is DNV actief in diverse sectoren.
Over Kiwa
Kiwa is een Nederlandse certificerings- en inspectie-organisatie die actief is in meer dan 30 landen. Kiwa is breed geaccrediteerd en heeft een sterke aanwezigheid in de Nederlandse markt. Met expertise in uiteenlopende sectoren — van bouw tot zorg — biedt Kiwa een toegankelijke en klantgerichte auditaanpak.
Over TÜV Rheinland
TÜV Rheinland is een van de oudste en meest gerenommeerde testinstituten ter wereld, opgericht in 1872 in Duitsland. Met een sterke technische focus en een uitgebreid internationaal netwerk is TÜV Rheinland actief in meer dan 50 landen. In Nederland biedt TÜV Rheinland een breed scala aan certificeringsdiensten, waaronder PSO.
Waar let u op bij het kiezen van een CI?
Niet elke CI past bij elke organisatie. Gebruik deze vijf criteria om een weloverwogen keuze te maken voor uw PSO-hercertificering.
Sectorervaring
Kies een CI die ervaring heeft in uw sector. Een auditor die uw branche kent, begrijpt de context van uw doelgroepmedewerkers beter.
Doorlooptijd audit
Vraag naar de gemiddelde doorlooptijd van aanvraag tot certificaatuitgifte. Dit is cruciaal als uw huidige certificaat binnenkort verloopt.
Beschikbaarheid
Controleer of de CI beschikbaar is in uw gewenste auditperiode. Populaire CI’s kunnen wachttijden hebben van meerdere maanden.
Prijs & offerte
Vraag offertes op bij meerdere CI’s. Tarieven variëren aanzienlijk. Let ook op bijkomende kosten zoals reiskosten en herauditkosten.
Trede-ervaring
Sommige CI’s hebben meer ervaring met specifieke PSO-treden. Vraag naar referenties van vergelijkbare organisaties op uw trede.
💡 Praktische tip
Vraag bij elke CI om een vrijblijvende intake voordat u een keuze maakt. Bespreek uw specifieke situatie, de omvang van uw dossier en de gewenste auditdatum. Dit geeft u een goed beeld van de werkwijze en het kennisniveau van de CI.
Hoe plant u een hercertificeringsaudit in?
Een goed geplande audit begint ruim van tevoren. Volg dit stappenplan om uw hercertificering soepel te laten verlopen.
Controleer vervaldatum certificaat
Bepaal wanneer uw huidige PSO-certificaat verloopt. Plan de hercertificering minimaal 6 maanden van tevoren in om voldoende tijd te hebben voor voorbereiding en planning.
Selecteer en benader CI
Vergelijk de vijf CI’s op basis van de keuzecriteria en vraag offertes op. Bespreek uw situatie en plan een intake in. Bevestig de samenwerking schriftelijk.
Dossier samenstellen
Stel het volledige auditdossier samen: doelgroepregistratie, bewijsdocumenten, organogram, personeelsoverzicht en overige vereiste documenten conform de PSO-norm.
Pre-audit en dossier aanleveren
Lever het dossier aan bij de CI conform hun aanleververeisten. Sommige CI’s bieden een pre-audit aan waarbij ze het dossier vooraf beoordelen en feedback geven.
Hercertificeringsaudit uitvoeren
De auditor bezoekt uw locatie, beoordeelt het dossier, voert interviews en controleert de bewijslast. Zorg dat de juiste personen beschikbaar zijn op de auditdag.
Wat moet u aanleveren?
Tip: Vraag uw CI altijd om een specifieke aanleverchecklist. Elke CI hanteert eigen formats en vereisten.
FAQ certificerende instellingen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over het kiezen en werken met een PSO certificerende instelling.
Ja, u mag bij hercertificering wisselen van certificerende instelling. Er is geen verplichting om bij dezelfde CI te blijven als bij uw initiële certificering. Houd er wel rekening mee dat een nieuwe CI mogelijk uw dossier opnieuw wil beoordelen en dat er een overdrachtsperiode nodig kan zijn. Informeer beide CI’s tijdig over de wisseling en zorg dat uw documentatie volledig op orde is.
Het wordt sterk aanbevolen om minimaal 3 tot 6 maanden voor de vervaldatum van uw huidige certificaat contact op te nemen met een CI. De meeste CI’s hebben een wachttijd van enkele weken tot maanden voor het inplannen van een audit. Als u te laat contact opneemt, riskeert u dat uw certificaat verloopt voordat de hercertificeringsaudit kan plaatsvinden, wat gevolgen kan hebben voor lopende aanbestedingen.
De kosten van een PSO-hercertificeringsaudit variëren per CI en zijn afhankelijk van de omvang van uw organisatie, de PSO-trede waarvoor u certificeert, en de complexiteit van uw dossier. Gemiddeld liggen de auditkosten tussen de €1.500 en €4.000 exclusief BTW voor een standaard hercertificering. Vraag altijd een offerte op bij meerdere CI’s voor een eerlijke vergelijking.
Als u het niet eens bent met de uitkomst van de PSO-audit, kunt u een bezwaarprocedure starten bij de betreffende CI. Elke geaccrediteerde CI heeft een formele klachten- en bezwaarprocedure. Als u er niet uitkomt met de CI, kunt u een klacht indienen bij de Raad voor Accreditatie (RvA) of bij PSO Nederland. Documenteer uw bezwaren zorgvuldig en bewaar alle correspondentie.
Auditvoorbereiding ongeacht
welke CI u kiest
GreenFox Social Return begeleidt u bij de volledige voorbereiding op uw PSO-hercertificeringsaudit — ongeacht welke certificerende instelling u kiest. Van dossiervorming tot auditbegeleiding: wij zorgen dat u volledig voorbereid bent.